München hat uns eine Frage gestellt.

Am 16. und 17. September 2026 traf sich die Hotellerie im MOC München zur Independent Hotel Show. Für COMMON GROUND war es der erste gemeinsame Auftritt. MORGEN Interiors, IMA Clique, The Collective Studio und Orange Lion waren vor Ort.

Am Mittwoch ging es im Social Business Space um die Frage, die uns seit Monaten begleitet. Wer prägt eigentlich die Guest Experience? Auf dem Podium diskutierten Julian David Schaab von der Amano Group, James Ardinast von IMA Clique und Johann Kerkhofs für The Collective Studio und Orange Lion. Lynn Gerlach von MORGEN moderierte. Mit der Amano Group war ein Auftraggeber dabei, für den IMA Clique und MORGEN bei JOSEPH in Berlin bereits gemeinsam gearbeitet haben. Das Thema war damit keine Theorie.

Unsere Antwort ist unbequem. Alle, und zwar lange bevor der erste Gast kommt. Der Eigentümer mit dem Budget, die Planerin mit dem Grundriss, der Schreiner mit der Kante, an der später jemand sitzt, die Betreiberin mit dem Dienstplan. Wenn diese vier erst kurz vor der Eröffnung miteinander sprechen, merkt es der Gast am ersten Abend.

Es waren zwei erfolgreiche und inspirierende Tage. Danke an alle Partner, an unser Netzwerk und an die vielen neuen Kontakte. Wir melden uns. Und wer uns verpasst hat, schreibt uns. Der Tisch ist groß genug.